Оформить возврат очень просто, используйте бланк заявления на возврат Заявление на возврат

Вы можете вернуть или обменять Ваш заказ в течении 14 дней с момента получения заказа, предварительно сообщив нам о своем решении по телефону или отправив письмо нам на электронную почту. Расходы, которые Вы понесете - это только доставка. 

Возврат возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен товарный вид(бирка, упаковка)

Все вопросы касающиеся возврата-обмена Вы можете задать одним из следующих способов:

- e-mail: lane-ta@mail.ru

- онлайн-консультант на нашем сайте

- по телефону 8(800)700-54-62 

- телефон по Санкт-Петербургу +7 (964) 398-51-63